COMUNICADO
Estimado(a) Ciudadano(a):
Gracias por ingresar al Libro de Reclamaciones Virtual de EMAPE S.A.. Recuerda que aquí puedes presentar un reclamo o realizar una queja.
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención del público.
Ten en cuenta al registrar tu reclamo o queja lo siguiente:
- Es obligatorio que llenes todos los campos con asteriscos (*).
- Todos los datos que ingreses será de carácter confidencial y administrado solo por EMAPE S.A.
- La información que brindes tendrá carácter de declaración jurada, por lo que verifica que todo sea correcto y auténtico.
- Al consignar un correo electrónico autorizas a que se te responda o notifique través de esa dirección electrónica.